Condiciones para anunciantes y vendedores
Última actualización: agosto 6, 2026
Este documento se aplica a MercaCierto y debe interpretarse junto con el resto de documentos del Centro legal.
1. Identificación y condición
El anunciante debe indicar si actúa como particular o dentro de una actividad empresarial o profesional. MercaCierto puede solicitar identidad, dirección, teléfono, correo, NIF, datos registrales, representante, licencias y una declaración de cumplimiento.
2. Obligaciones del anunciante
- Ser titular del producto o estar autorizado para anunciarlo y venderlo.
- Describir con veracidad estado, defectos, pruebas, reparaciones, accesorios y compatibilidad.
- Indicar el precio del producto y las condiciones de pago y entrega que propone.
- Informar de garantía, devoluciones, impuestos y factura cuando actúe profesionalmente.
- Aportar la información de seguridad, fabricante, responsable en la UE, advertencias y trazabilidad exigibles.
- No publicar falsificaciones, artículos robados, peligrosos, retirados o prohibidos.
3. Relación con el comprador
El vendedor celebra directamente el contrato con el comprador y asume el cobro, entrega, factura, devolución, garantía, fiscalidad y responsabilidad del producto. MercaCierto no recibe el precio ni responde en sustitución del vendedor.
4. Bonos de publicación
La cuenta puede mantener hasta 20 anuncios activos gratuitamente. Para superar el límite deberá contratar el tramo correspondiente. El límite se aplica a la cuenta u organización, no a cada empleado. No se permite crear cuentas relacionadas para eludir límites o precios.
5. Vendedores profesionales
Los profesionales deben ofrecer la información precontractual y poscontractual exigida, identificar claramente su negocio, respetar la normativa de consumo, emitir facturas cuando corresponda y gestionar reclamaciones, desistimientos y garantías.
6. Control y cooperación
MercaCierto puede revisar anuncios, pedir pruebas de procedencia, comparar imágenes, limitar categorías y colaborar con autoridades o titulares de derechos. La falta de documentación puede provocar la retirada del anuncio o la suspensión de la cuenta.
7. Fiscalidad
Cada vendedor es responsable de sus obligaciones fiscales. MercaCierto podrá solicitar y comunicar información cuando una norma aplicable, incluida DAC7, lo exija, aunque no procese el pago del producto.