Centro de seguridad

Herramientas para comprar y vender con confianza

Consulta perfiles, conversa desde MercaCierto y utiliza las opciones de protección de la plataforma cuando las necesites.

Buenas prácticas

Cuatro hábitos que ayudan a proteger tus operaciones

1
Protege tus claves

No compartas contraseñas, códigos de acceso ni datos que permitan entrar en tus cuentas.

2
Revisa antes de decidir

Comprueba la descripción, las fotografías, el perfil y las valoraciones antes de cerrar el trato.

3
Comprueba los enlaces

Antes de introducir datos personales o de pago, asegúrate de que conoces el sitio al que accedes.

4
Usa el chat de MercaCierto

Mantener la conversación dentro de la plataforma facilita el seguimiento del trato y el uso de las herramientas de seguridad.

Herramientas de la plataforma

Más control cuando lo necesitas

Correo confirmado

Las cuentas muestran de forma clara cuándo el correo electrónico ha sido confirmado.

Chat con imágenes

Puedes compartir fotografías adicionales sin publicarlas en tu perfil.

Bloqueo de usuarios

Detén la comunicación con una cuenta y gestiona tus bloqueos desde Seguridad.

Denuncias con pruebas

Comunica una incidencia y aporta la información necesaria para que pueda revisarse.

Antes de cerrar el trato

Una última comprobación